En la noche del lunes, la página web de Tarjeta Naranja sufrió un ataque informático que causó alarma a los usuarios. Quienes ingresaban al sitio, eran redirigidos a una página pornográfica, según denunciaron quienes ingresaban.
El diario La Voz publicó que desde la empresa aseguraron que ya se solucionó el problema, aunque no hubo precisiones sobre vulneración de datos de los usuarios. “Anoche detectamos cambios en nuestra infraestructura tecnológica que no fue realizada por nuestros equipos. En consecuencia, y de manera preventiva, restringimos nuestros canales y plataformas para resguardar los datos de nuestros usuarios”, explicaron.
Además, aseguraron que “En el transcurso de la mañana -de este martes-, comenzamos a habilitar los canales de manera progresiva y ya están funcionando normalmente”.
A través de la cuenta de Twitter de Tarjeta Naranja, la empresa responde a las quejas de los usuarios que no pudieron realizar transacciones o acceder al balance de sus cuentas, indicando que “Restringimos nuestros canales, y así resguardamos los datos de nuestros usuarios. Estamos restableciendo nuestros canales de manera progresiva, por lo que aún podés experimentar dificultades para operar, pero no te preocupes que todo nuestro equipo está trabajando para resolverlo lo antes posible”.
