Hacer un trámite puede ser una odisea, pero en esta guía te mostramos cómo hacer reclamos a la Municipalidad de Córdoba sin enredos. Si tenés problemas con pozos, cloacas, postes caídos, basura o ruidos molestos, hay canales rápidos y gratuitos para resolverlos. El principal: la App Ciudadana, donde podés cargar el reclamo desde tu celular con fotos, ubicación y seguimiento en tiempo real.
También podés hacerlo de forma presencial en los CPC o el Palacio 6 de Julio, o llamando al 147 desde cualquier teléfono. Para reclamos por ruidos molestos, el canal es el número 103 de Defensa Civil.
Qué podés reclamar y qué necesitás para hacerlo
La App Ciudadana te permite reportar una larga lista de problemas: alumbrado público, cloacas tapadas o sin tapa, calles rotas, semáforos sin funcionar, basura acumulada, plazas descuidadas, árboles peligrosos, predios abandonados o mal cerrados, entre otros. Para usarla, necesitás:
- -Número de CUIL
- -Una cuenta de Ciudadano Digital (CiDi)
- -Al menos una foto del problema
- -Ubicación exacta en el mapa
Tu reclamo tiene valor legal: se considera declaración jurada, y la municipalidad lo toma como un pedido formal con recursos asignados para su resolución.
Paso a paso para hacer el reclamo desde el celular
- Descargá la App Ciudadana desde Play Store o App Store.
- Iniciá sesión con tu CUIL y contraseña de CiDi.
- Tocá en “Nuevo Requerimiento” y permití el uso de ubicación.
- Seleccioná la categoría que mejor describa el problema.
- Indicá la ubicación exacta en el mapa.
- Subí una foto obligatoria del hecho.
- Si querés, agregá detalles o comentarios extra.
- Tocá en “Enviar” y ¡listo!
Luego podrás seguir el estado de tu reclamo, recibir notificaciones y hasta calificar la solución.
