La importancia de la Defensa al Consumidor

El abogado Juan Furlotti explicó para qué sirve esta entidad y por qué nos protege.
El abogado Juan Furlotti explicó para qué sirve esta entidad y por qué nos protege.

El abogado y miembro de Civilitas, Juan Furlotti, estuvo en el mencionado programa para dar cuenta de qué es la Defensa al Consumidor y para qué sirve. “Todos somos consumidores porque aún cuando dormimos estamos consumiendo. Cuando prendemos la luz, cuando compramos un caramelo, una casa, un automóvil… en todo momento de la vida moderna la sociedad está consumiendo”.

Su objetivo es “proteger a los consumidores porque generalmente se da una relación asimétrica entre el consumidor y el proveedor del servicio o el bien que es consumido. Esto se da por la especialización que se da en la sociedad, por los contratos de adhesión. Es un modo de ‘equilibrar la balanza'”.

En cuanto a Argentina, Furlotti explica que en “1994 con la reforma constitucional se introduce el art. 42 de la Constitución Nacional que explícitamente marca como deber de las autoridades la protección del ciudadano consumidor. A raíz de ello se sanciona la ley 24.240 de Protección del Derecho del Consumidor”.

Escuchá la entrevista:

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