En una entrevista en Los Turello, el programa que se emite por Canal C, Guillermo Oliveto —fundador y director de la consultora W y CEO de Almatrends— analizó el comportamiento del consumidor argentino, el impacto de la inflación y cómo la incertidumbre moldea las decisiones cotidianas. “La Argentina es una sociedad que padece y goza al mismo tiempo. Es muy especial”, afirmó. Desde su rol como analista del comportamiento social y de consumo, explicó que esa dualidad se refleja en cómo los argentinos enfrentan las crisis económicas mientras buscan momentos de disfrute.
Según Oliveto, uno de los principales motores del consumo hoy es la necesidad de gratificación inmediata. “En contextos de incertidumbre, el consumidor busca placer en el presente porque no sabe qué pasará mañana”, señaló. Esta lógica, sostuvo, explica por qué algunos rubros como el entretenimiento, la gastronomía o el turismo interno siguen teniendo movimiento a pesar del ajuste.
En diálogo con el programa Los Turello, el CEO de Almatrends también abordó el impacto de la inflación en los hábitos de compra. “La inflación no sólo es un problema económico, también es un problema emocional. Desgasta, agota”, dijo. En ese sentido, afirmó que muchas personas “compran para sacarse de encima el problema”, acelerando decisiones por temor a nuevas subas de precios.
El fundador de la consultora W resaltó que la clase media es la más golpeada por la situación actual. “La movilidad social ascendente, que fue un símbolo de la Argentina durante décadas, hoy está muy cuestionada”, sostuvo. Sin embargo, aclaró que todavía hay una fuerza cultural que empuja a seguir adelante, basada en la esperanza y la creatividad como herramientas de resiliencia.
Finalmente, Oliveto destacó que el gran desafío para los próximos años será reconstruir confianza. “La confianza es el lubricante de las sociedades modernas. Sin confianza, todo se frena. Y hoy en la Argentina, la confianza está muy dañada”, concluyó. La entrevista completa puede verse en el programa Los Turello, que se emite por Canal C.
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