En diálogo con Canal C, Pablo Bertone, gerente comercial de URG Urgencias, presentó “URG Conecta”, un nuevo plan especialmente diseñado para brindar contención, monitoreo y atención médica a adultos mayores. “Es un servicio que venimos desarrollando hace tiempo y está pensado para un sector que no cuenta con muchas ofertas adaptadas a sus necesidades”, explicó.
El sistema está basado en dispositivos que permiten detectar caídas, emitir alertas automáticas o manuales y mantener una conexión directa con el centro operativo de URG, que brinda asistencia inmediata y notifica a los contactos que el usuario haya declarado al contratar el servicio.
Cómo funciona el servicio
El plan incluye dos opciones de dispositivo: un smartwatch Samsung y un colgante con botón SOS. Ambos cuentan con un acelerómetro interno que detecta caídas, y permiten al usuario pedir ayuda apretando un botón. “La alerta llega directamente a nuestro centro operativo, donde evaluamos la situación y, si es necesario, enviamos asistencia médica en el momento”, indicó Bertone.
Además, el sistema contacta automáticamente a los familiares o personas cercanas que el usuario haya elegido previamente. “La red de ayuda es ilimitada, puede incluir a todos los contactos que el afiliado considere importantes”, agregó.
Una propuesta pensada desde la salud
Una de las principales diferencias respecto a otros servicios similares es que URG es una empresa de salud, lo que garantiza que la primera respuesta ante cualquier emergencia sea médica. “Otra ventaja es que los dispositivos se entregan ya configurados. No requieren instalación ni conocimientos técnicos: se usan desde el primer momento”, destacó.
Más funciones y mejoras en desarrollo
El dispositivo ya incluye alertas de medicación, que permiten programar recordatorios diarios para la toma de remedios. Además, URG trabaja en una nueva funcionalidad que permitirá medir signos vitales y emitir alarmas cuando los valores estén fuera de lo normal.
Cómo contratar URG Conecta
El servicio ya está disponible en Córdoba y Rosario, y próximamente llegará a otras ciudades del país. Para contratarlo, se puede ingresar a la web oficial: www.urg.com.ar, donde están disponibles todos los canales de atención y detalles del plan.
Cuidar y conectar
“La finalidad de URG Conecta es clara: acompañar a los adultos mayores en situaciones de emergencia, especialmente cuando están solos, y brindar tranquilidad a sus familias”, concluyó Bertone. “Conectar, como dice el nombre, significa estar cerca, dar una respuesta inmediata y contener en el momento justo”.
