La Agencia Nacional de Aviación Civil (Anac) de Brasil dispuso restricciones inmediatas para la comercialización de pasajes de Flybondi en territorio brasileño al considerar que la empresa no logró garantizar la continuidad de sus servicios. La medida comenzó a regir de manera inmediata y también impide que la compañía incorpore nuevas rutas, frecuencias u operaciones hasta demostrar que cuenta con capacidad operativa suficiente.
La decisión fue tomada después de que el organismo verificara que entre el 1 y el 27 de julio la aerolínea canceló el 79% de sus vuelos en Brasil. Además, la Anac señaló que detectó una importante reducción de operaciones, diferencias entre los vuelos programados y los efectivamente realizados, junto con un incremento en los reclamos de los pasajeros por problemas de atención, reembolsos, cambios de itinerario y asistencia.
Entre las restricciones adoptadas, Brasil suspendió la venta de pasajes para destinos que Flybondi aún no opera de manera efectiva, como Florianópolis, Maceió y Salvador. A su vez, desde el 3 de agosto también quedará suspendida la comercialización de boletos para la ruta Buenos Aires–Río de Janeiro (Galeão). La resolución aclara que los pasajes ya emitidos mantienen su validez y que, si se producen nuevas cancelaciones, la empresa deberá ofrecer reubicación sin costo o el reembolso total dentro del plazo legal.
La compañía también enfrenta cuestionamientos en Argentina debido a las demoras y cancelaciones registradas en las últimas semanas. En ese contexto, la senadora mendocina Mariana Juri presentó un pedido de informes ante la ANAC argentina. Mientras tanto, datos del sitio especializado Fail Bondi indican que durante julio la empresa acumuló 302 vuelos cancelados frente a 103 concretados, y recientemente suspendió a pilotos y tripulantes hasta el 30 de septiembre como parte de un proceso de reorganización.
